Soporte y garantía
Estos términos y condiciones se aplican al uso de este sitio web y, al acceder a él y/o realizar un pedido, usted acepta quedar vinculado por los términos y condiciones que se establecen a continuación. Si no acepta estos términos y condiciones, no podrá utilizar ni acceder a este sitio web. Bookbinder Conti Borbone se reserva el derecho, en cualquier momento, de modificar, alterar o actualizar estos términos y condiciones, y usted acepta quedar vinculado por dichas modificaciones, alteraciones o updates.Shortly después de haber realizado un pedido Bookbinder Conti Borbone le enviará un correo electrónico a usted reconociendo los detalles exactos de su pedido. Este correo electrónico no constituye una confirmación o aceptación del pedido por parte de Bookbinder Conti Borbone. La aceptación del pedido y el perfeccionamiento del contrato entre usted y Conti Borbone sólo tendrán lugar cuando se envíe su pedido.
colores
Bookbinder Conti Borbone ha puesto el máximo cuidado en presentar los productos en el sitio web con la mayor exactitud posible. Sin embargo, los colores reales que ven los clientes dependen de su propio monitor, pantalla y capacidades de color. Por consiguiente, Conti Borbone no puede garantizar que los colores que ven los clientes sean una representación exacta de los colores reales de los productos. Los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso.
información de entrega
Los productos se entregan en un plazo de 15 días a partir de la compra en la dirección indicada por el cliente.
En caso de acontecimientos extraordinarios (como huelgas, determinadas condiciones meteorológicas...) las entregas podrían demorarse más tiempo.
Los gastos de envío se calculan en función del servicio de entrega y del país de entrega seleccionado.
Todos los pedidos se envían desde Italia. Los pedidos enviados a países no pertenecientes a la Unión Europea pueden estar sujetos a impuestos de importación, derechos de aduana y tasas aplicadas por el país de destino. En cualquier caso, Bookbinder Conti Borbone no se hace responsable de dichos cargos. Por lo tanto, todos los clientes internacionales son responsables de las tasas de aduana, impuestos, aranceles, derechos, etc. que puedan producirse en el momento de la entrega. Conti Borbone no tiene ningún control sobre estos cargos y no puede predecir cuáles pueden ser. Los derechos de importación y los impuestos se cobran una vez que el paquete ha llegado al país de destino y estos cargos deben ser pagados por el destinatario del paquete.
Las políticas aduaneras varían mucho de un país a otro. Si tiene alguna pregunta relacionada con los gastos de aduana, le recomendamos que se ponga en contacto con su oficina de aduanas local. Cuando se requieren procedimientos de despacho de aduanas, puede causar retrasos más allá de nuestras estimaciones originales de entrega.
No se permiten los envíos a las cajas de P.O..
Los pedidos enviados a países dentro de la Federación Rusa, según la normativa, no pueden entregarse en direcciones privadas, sino sólo en direcciones institucionales, profesionales y comerciales.
Precios y formas de pago
Todos los precios de venta de los Productos expuestos en la tienda virtual del Sitio incluyen V.A.T. 22% para los países pertenecientes a la Comunidad Europea. Puede haber discrepancias en los precios de venta al público entre los artículos del sitio y los de la tienda, así como ofertas especiales, rebajas y promociones. El pago de los productos solicitados puede realizarse mediante tarjeta de crédito directamente a través de Stripe, Paypal, transferencia bancaria.
Legislación aplicable
Estas Condiciones Generales y todas las cuestiones relacionadas con cualquier pedido realizado en el sitio web Bookbinder Conti Borbone se rigen por la legislación italiana. Al utilizar este sitio usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales italianos en relación con todas las cuestiones relacionadas con o derivadas del sitio web o de cualquier pedido que realice en este sitio web. Nota: Los productos expuestos pueden estar agotados o descatalogados.
Asistencia y garantía
Para cualquier información y aclaración sobre la ejecución del contrato, así como para cualquier solicitud de asistencia antes y después de la venta, incluida la presente garantía, el cliente puede ponerse en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de Legatoria Conti Borbone, con sede en Milán, Corso Magenta 31, enviando un correo electrónico a info@contiborbone.com.
En lo que respecta a la garantía de los productos propuestos en el sitio, son aplicables las disposiciones de la ley en vigor en el territorio de la República Italiana, y en particular las disposiciones de los artículos 1519-bis y siguientes del Código civil italiano, así como las de los artículos 1490 y siguientes del Código civil italiano, relativos a la garantía por los defectos y la falta de conformidad de la cosa vendida. Quedan expresamente excluidos de la garantía los defectos derivados del uso normal de los productos, o los causados por el transporte, o por un mal uso o un mal mantenimiento de los mismos. Legatoria Conti Borbone se reserva el derecho de facturar al cliente todos los gastos derivados del control y la revisión del producto, siempre que éste se encuentre intacto y en buen estado de funcionamiento, o no presente defectos de conformidad notificados en la fecha de entrega.
Colores
Legatoria Conti Borbone concede gran importancia a la presentación de sus productos. Sin embargo, como la visualización de un color depende de la pantalla de su ordenador, es posible que los colores visualizados por el cliente difieran ligeramente de los colores reales. Legatoria Conti Borbone se reserva el derecho de modificar el estilo, el diseño y los colores de sus productos sin previo aviso.
Modo de envío
La entrega de la mercancía adquirida se efectuará por transportista a la dirección indicada por el cliente en el formulario de pedido, en un plazo de 15 días a contar desde la celebración del contrato.
Le délai susmentionné peut être prolongé pour la période nécessaire à l'élimination des obstacles dus à des causes indépendantes de la volonté des parties, telles que les grèves de toute nature, les incendies, les inondations, les pannes et les accidents ou d'autres exigences organisationnelles de la Legatoria Conti Borbone, qui rendent la livraison dans le délai susmentionné temporairement impossible ou excessivement onéreuse.
Los gastos de envío se determinan en función del servicio y del país de entrega elegidos.
La entrega se considerará efectuada en la fecha y lugar indicados en el bono de entrega proporcionado por el transportista y debidamente firmado por el cliente o las personas autorizadas por éste, y a partir de ese momento, el riesgo de pérdida o deterioro de la mercancía se transfiere al cliente.
El servicio de mensajería no permite el envío a oficinas de correos ni a titulares de oficinas de correos.
Los pedidos enviados a países fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a impuestos de importación, tasas o derechos de aduana una vez que lleguen al país de destino. En todos los casos, Legatoria Conti Borbone no es responsable de estos costes. Los clientes internacionales son, por tanto, responsables de todos los gastos relacionados con impuestos, aranceles, derechos de aduana, etc., etc., que puedan repercutirse en el envío. Legatoria Conti Borbone no tiene ningún control sobre estos cargos y no puede saber con antelación si se aplicarán, y aún menos cuál será el importe. Las normas relativas a los derechos de devolución varían considerablemente de un país a otro: para obtener información detallada, le recomendamos que se ponga en contacto con su oficina de devoluciones. Si es necesario realizar un envío, es posible que se produzcan retrasos, que son independientes del calendario de envío inicial.
Los pedidos enviados a países de la Federación Rusa, de conformidad con la normativa vigente, no podrán enviarse a direcciones privadas, sino únicamente a direcciones institucionales, profesionales y comerciales.
Precios de venta
Todos los precios de venta de los Productos mostrados en la tienda virtual del Sitio son superiores al 22% de IVA para los países pertenecientes a la Comunidad Europea. Puede haber diferencias de precio entre los artículos del Sitio y los de la tienda, así como ofertas especiales, rebajas y promociones. El pago de los Productos solicitados puede realizarse mediante tarjeta de crédito directa a través de Stripe, Paypal, transferencia bancaria.
Responsabilidad
El riesgo de deterioro o pérdida de los productos se transfiere al cliente desde el momento de su entrega al transportista por Legatoria Conti Borbone.
Por consiguiente, en lo que respecta a los daños mencionados, el cliente tiene una acción directa y exclusiva contra el único transportista, que también es responsable de los eventuales retrasos en la entrega.
En caso de daños evidentes, así como en los casos en que los daños no sean fácilmente reconocibles, el cliente no podrá oponer al transportista, a título de reclamación, todas las reservas y objeciones necesarias relativas a los productos, de la manera y en los plazos prescritos por la ley, o indicados en las condiciones generales y particulares aplicadas por el transportista.